Bienvenido a los servicios de alquiler de coches UNO en Corfú
Priorizamos la satisfacción y comodidad del cliente
FAQs
- Requisitos de Edad y Licencia
1) ¿Cuál es la edad mínima requerida para alquilar un coche?
A diferencia de todas las otras compañías, la edad mínima para alquilar un coche con Corfu UNO car hire es de 18 años. A diferencia de todas las demás empresas de alquiler, permitimos a conductores más jóvenes alquilar un coche en Corfú y disfrutar de la isla.
2) ¿Existe un límite de edad máxima para el alquiler de coches?
No, no tenemos un límite de edad máxima. Mientras tenga una licencia de conducir válida, puede alquilar un coche de Corfu UNO car hire sin restricciones.
3) ¿Pueden los conductores recién licenciados alquilar un coche?
¡Sí! Incluso si acaba de obtener su licencia de conducir, aún puede alquilar un coche en Corfú. Sin embargo, es mejor reservar una categoría más pequeña si no se siente tan experimentado.
4) ¿Es legal alquilar un coche siendo menor de 21 años?
Sí, es completamente legal alquilar un coche siendo menor de 21 años con nosotros. Nuestro requisito de edad mínima es solo de 18 años, ya que todos nuestros coches están asegurados para conductores jóvenes y mayores.
5) ¿Necesito una licencia de conducir válida de mi país de origen?
Sí, debe presentar una licencia de conducir válida emitida por su país de origen. Debe estar en alfabeto latino o acompañada de una traducción oficial.
6) ¿Se requiere un Permiso Internacional de Conducción (IDP) en Corfú?
Se requiere un IDP solo si su licencia de conducir no está en alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, cirílico).
7) ¿Cuánto tiempo debo haber tenido una licencia de conducir para alquilar un coche?
A diferencia de otras empresas de alquiler de coches, Corfu UNO car hire no tiene límites. Mientras tenga una licencia de conducir válida, puede alquilar un coche, incluso si tiene menos de un mes.
8) ¿Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos de edad y licencia?
Sí, todos los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos: tener al menos 18 años y poseer una licencia válida.
9) ¿Hay cargos adicionales para conductores menores de 25 o mayores de 70 años?
No, no cobramos extra por conductores jóvenes o mayores. Paga el mismo precio independientemente de su edad. Los precios pueden variar debido al precio del seguro.
10) ¿Puedo alquilar un coche si he olvidado mi licencia de conducir?
Desafortunadamente, la licencia de conducir es necesaria para alquilar un coche. Mientras tenga una prueba válida de su licencia de conducir (por ejemplo, una aplicación oficial de su país), puede alquilar el coche.
11) ¿Aceptan copias digitales de licencias de conducir?
Siempre es mejor tener la copia física con usted. Mientras tenga la copia digital en forma oficial (por ejemplo, una aplicación oficial de su país), puede alquilar el coche.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Preguntas Generales sobre Reservas – Alquiler de Coches Corfú
1) ¿Cuál es la forma más fácil de reservar un coche en Corfú?
¡La forma más fácil de reservar un coche en Corfú es reservar online en unocorfu.com! ¡Es rápido, seguro y está disponible 24/7!
2) ¿Puedo hacer una reserva en línea o por teléfono?
La mejor manera es reservar en línea para obtener confirmación instantánea y ver todos nuestros coches y ofertas. Siempre puede contactarnos para obtener más detalles si es necesario.
3) ¿Con cuánta antelación debo reservar un coche para Corfú?
Recomendamos reservar lo antes posible, especialmente para los meses de verano, para obtener las mejores tarifas y disponibilidad. Sin embargo, Corfu UNO aceptará su reserva incluso el mismo día.
4) ¿Hay descuentos por reservas anticipadas?
¡Sí! Las reservas anticipadas tienen mejores precios y descuentos especiales. Reserve ahora y use el cupón de descuento en nuestra página de inicio para obtener el mejor precio posible.
5) ¿Puedo reservar un coche el mismo día que lo necesito?
Sí, pero la disponibilidad puede ser limitada. Es mejor reservar con anticipación para asegurar su coche preferido. Incluso si cambia de opinión, la cancelación es gratuita. Corfu UNO aceptará su reserva incluso el mismo día.
6) ¿Qué sucede si el coche que reservé no está disponible?
UNO Corfu Car Hire siempre le dará la misma categoría que reservó. Si no está disponible, ofreceremos un modelo similar o superior sin costo adicional ni exceso.
7) ¿Es posible extender mi alquiler después de reservar?
¡Sí! Solo contáctenos con su solicitud lo antes posible para extender su alquiler, sujeto a disponibilidad.
8) ¿Puedo modificar los detalles de mi reserva después de confirmar?
Sí, puede cambiar los detalles de su reserva en cualquier momento de forma gratuita. Solo contáctenos para obtener ayuda.
9) ¿La reserva debe estar a nombre del conductor principal?
A diferencia de todas las otras empresas de alquiler de coches, a UNO Corfu Car Hire no le importa si reserva bajo otro nombre. Podemos cambiarlo fácilmente localmente en la oficina.
10) ¿Hay una tarifa por cancelar mi reserva?
¡No, las cancelaciones y modificaciones son gratuitas! Puede cancelar o modificar su reserva en cualquier momento sin cargos adicionales.
11) ¿Cómo recibiré la confirmación de mi reserva?
Recibirá una confirmación instantánea por correo electrónico con todos los detalles de su alquiler y toda la información sobre el proceso. Si no la ve, verifique su carpeta de spam o contáctenos.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Seguro y Protección
1) ¿El seguro está incluido en el precio del alquiler?
¡Sí! Cada alquiler incluye Seguro Básico con una Exención de Daños por Colisión (CDW) estándar.
2) ¿Qué cubre el seguro básico?
El seguro básico cubre daños al coche de alquiler, pero viene con un exceso (deducible), lo que significa que usted es responsable de una parte de los costos de reparación.
3) ¿Qué incluye el Seguro Estándar?
El Seguro Estándar reduce el exceso, cubriendo la mayoría de los daños y brindándole mayor tranquilidad.
4) ¿Qué cubre el seguro premium?
El seguro premium ofrece el exceso más cercano a cero posible, cubriendo daños a neumáticos, vidrios y brindando protección completa sin costos adicionales.
5) ¿Está disponible la cobertura sin exceso?
Nuestro Seguro Premium incluye el exceso más cercano a cero posible, para que pueda tener tranquilidad.
6) ¿Qué es la Exención de Daños por Colisión (CDW)?
CDW limita su responsabilidad financiera en caso de daños, pero aún incluye una cantidad de exceso a menos que se actualice a otro seguro. Está incluido en el precio del alquiler.
7) ¿La protección contra robo está incluida en el alquiler?
¡No! La Protección contra Robo no está incluida en cada alquiler, por lo que debe actualizar al paquete Full o Premium si necesita protección contra robo.
8) ¿El alquiler de coche incluye protección contra incendios?
¡No! La Protección contra Incendios no está incluida en el seguro básico. Si la necesita, debe actualizar al Paquete de Seguro Full o Premium.
9) ¿Está disponible el seguro de pertenencias personales?
¡No! No ofrecemos seguro de pertenencias personales en ninguno de nuestros paquetes de seguro. Si lo necesita, debe contratar uno de terceros.
10) ¿Necesito cobertura adicional para daños a neumáticos o vidrios?
Sí, el Seguro Básico no cubre estos daños, pero nuestro Seguro Premium cubre completamente neumáticos y vidrios.
11) ¿Hay tarifas ocultas en sus pólizas de seguro?
¡No! Nuestras opciones de seguro son transparentes, sin costos ocultos. Lo que ve es lo que paga. Todos los costos se mencionan en nuestro sitio web y en el correo electrónico de confirmación.
12) ¿El seguro cubre a los conductores adicionales?
Sí, siempre que los conductores adicionales estén registrados en el contrato, estarán cubiertos bajo la misma póliza de seguro.
13) ¿Qué sucede si elijo rechazar el seguro adicional?
Si rechaza el seguro adicional, alquilará su coche con el CDW (Seguro Básico) y será responsable del exceso mencionado en su reserva.
14) ¿Cuál es el deducible o exceso para reclamaciones de seguro?
El exceso depende de la categoría del coche, la edad del conductor y el seguro elegido. El exceso más bajo posible está disponible con el Paquete Premium.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Pago y Depósitos
1) ¿Qué métodos de pago se aceptan para el alquiler de coches?
A diferencia de todas las demás empresas de alquiler de coches, UNO car hire acepta todas las formas de pago: efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y pagos móviles para máxima comodidad. Tenga en cuenta que nuestra oficina tiene servicio de cajero automático para nuestros clientes.
2) ¿Puedo pagar con tarjeta de débito o tarjeta prepagada?
¡Sí! Puede pagar o dejar un depósito con tarjeta de débito o tarjeta prepagada sin problemas.
3) ¿Aceptan pagos a través de American Express o cheque?
Aceptamos American Express pero no aceptamos cheques como método de pago.
4) ¿Es obligatoria una tarjeta de crédito para depósitos o cobertura de exceso?
¡No se requiere tarjeta de crédito! Puede dejar un depósito en efectivo, tarjeta de débito o pago móvil en su lugar.
5) ¿Puedo dejar un depósito en efectivo?
¡Sí! Aceptamos depósitos en efectivo, por lo que no necesita una tarjeta de crédito para alquilar un coche. Tenga en cuenta que nuestra oficina tiene servicio de cajero automático para nuestros clientes.
6) ¿Cuál es el monto del depósito o exceso requerido?
El depósito depende de la categoría del coche, la edad del conductor y el tipo de seguro. Todos los montos de depósito/exceso se mencionan en nuestro sitio web y en el correo electrónico de confirmación.
7) ¿Hay tarifas adicionales por transacciones internacionales?
No, no cobramos tarifas adicionales por transacciones internacionales. Cualquier tarifa de conversión de moneda depende de su banco.
8) ¿Se puede usar la tarjeta de otra persona para pagar mi reserva?
A diferencia de todas las demás empresas de alquiler de coches, UNO car hire acepta todas las tarjetas incluso si no están a nombre del conductor principal.
9) ¿Aceptan pagos a través de billeteras móviles o aplicaciones telefónicas?
¡Sí! Aceptamos Google Pay, Apple Pay y todas las demás aplicaciones de pago móvil.
10) ¿Cuándo se reembolsará o desbloqueará mi depósito?
Los depósitos en efectivo se reembolsan inmediatamente al devolver, mientras que los depósitos con tarjeta se desbloquean dentro de 30 días (dependiendo de su banco). Tenga en cuenta que nuestra oficina tiene servicio de cajero automático para nuestros clientes.
11) ¿Hay tarifas/impuestos ocultos que deba conocer?
¡No! Nuestros precios son completamente transparentes, sin cargos ocultos. Lo que ve es lo que paga. Todos los costos se mencionan en nuestro sitio web y en el correo electrónico de confirmación.
12) ¿Puedo obtener una factura por mi alquiler de coche?
Podemos proporcionar una factura completa para cada alquiler, disponible en formato impreso o digital SOLO si la solicita al llegar a la oficina. En cualquier otro caso, recibirá un recibo regular legal.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Recogida y Devolución
1) ¿Cómo me encuentro con ustedes para la recogida del coche?
Como se menciona en la confirmación de reserva, en la fecha de recogida nos pondremos en contacto con usted y organizaremos una recogida en el Aeropuerto de Corfú o en el lugar de recogida elegido.
2) ¿Cómo puedo contactarlos el día de la recogida o devolución?
Recibirá un correo electrónico de confirmación con nuestros datos de contacto. Puede enviarnos un correo electrónico, mensaje o WhatsApp en cualquier momento para obtener ayuda.
3) ¿Puedo recoger el coche directamente desde el Aeropuerto de Corfú?
Nuestra oficina está ubicada a solo 200 metros de las llegadas. Proporcionamos un servicio de transporte gratuito a nuestra oficina, donde se completará el contrato. Según la ley, el contrato debe firmarse en instalaciones oficiales, y esto también garantiza la seguridad de nuestros clientes.
4) ¿Ofrecen un servicio de transporte a su oficina?
Proporcionamos recogida directa en el aeropuerto, por lo que no tiene que esperar ni ir a otro lugar. Recibirá toda la información necesaria el día de la recogida.
5) ¿Se puede llegar caminando a la oficina desde la sala de llegadas?
Sí, nuestra oficina está a solo 200 metros de la sala de llegadas. Siempre puede venir caminando y disfrutar del sol después de su vuelo. Puede elegir la opción de recogida "Walk-in" en su reserva.
6) ¿El servicio de transporte es gratuito?
Nuestro servicio de transporte es gratuito. No se aplican tarifas adicionales.
7) ¿Puedo organizar la entrega o recogida en el hotel?
¡Sí! Ofrecemos entrega y recogida en todos los hoteles, villas y apartamentos alrededor de la isla de Corfú. Puede reservarlo a través de nuestro sitio web eligiendo "otra ubicación".
8) ¿Es posible devolver el coche en una ubicación diferente?
¡Sí! Puede devolver el coche en una ubicación diferente, como su hotel u otro lugar acordado. Puede reservarlo a través de nuestro sitio web u organizarlo al llegar a la oficina.
9) ¿Cuáles son sus horarios de recogida y devolución?
Operamos 24/7, por lo que puede recoger o devolver su coche en cualquier momento que le convenga, por supuesto, bajo petición para que estemos allí para ayudarle.
10) ¿Qué sucede si llego tarde a la recogida?
¡No se preocupe! Su coche lo estará esperando y rastreamos los retrasos de vuelos para ajustar los horarios de recogida en consecuencia. También estaremos en contacto el día de la recogida para que pueda informarnos entonces.
11) ¿Cobran extra por devoluciones tardías?
Ofrecemos un período de gracia (30 minutos) para devoluciones. Si necesita más tiempo, contáctenos con anticipación para evitar cargos adicionales. Esto depende de la disponibilidad.
12) ¿Puedo devolver el coche fuera del horario de oficina?
¡Sí! Ofrecemos devolución 24/7, incluyendo devoluciones nocturnas o de madrugada en el Aeropuerto de Corfú u otras ubicaciones. Pregunte en la oficina para más detalles.
13) ¿En qué condiciones debe estar el coche al devolverlo?
El coche debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, con el nivel de combustible acordado. No es necesario limpiar el coche, pero respete a los trabajadores y mantenga el coche en buenas condiciones.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Política de Combustible
1) ¿Cuál es su política de combustible para alquileres?
Operamos con una Política de Combustible Justa: devuelva el coche con el mismo nivel de combustible que cuando lo recogió (tanque a tanque).
2) ¿Puedo prepagar el combustible?
Sí, ofrecemos una opción de combustible prepagado. Puede simplemente reservarlo a través de la página de "extras" en su reserva.
3) ¿Necesito llenar el tanque antes de devolver el coche?
Siempre puede traer el coche con el mismo nivel que cuando lo recogió, pero también tiene la opción de pagar la diferencia en la oficina.
4) ¿Qué tipo de combustible debo usar para sus vehículos?
Use el tipo de combustible indicado en la etiqueta de la llave o dentro de la tapa del combustible. Siempre es mejor preguntar si no está seguro.
5) ¿Qué debo hacer si accidentalmente uso el combustible incorrecto?
¡No encienda el coche! Contáctenos inmediatamente para obtener ayuda y evitar daños graves al motor.
6) ¿Qué sucede si devuelvo el coche con más nivel de combustible?
Desafortunadamente, UNO car hire no puede recomprar el combustible adicional. Por favor devuelva el coche con el mismo nivel de combustible (o menos).
7) ¿Es fácil encontrar gasolineras en Corfú?
En general, y si no hay mucho tráfico, será fácil repostar su coche. Si desea tranquilidad, siempre puede elegir la opción de "combustible prepagado" en su reserva.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Conducir en Corfú
1) ¿Es seguro conducir en Corfú?
¡Sí! Conducir en Corfú es generalmente seguro, pero las carreteras pueden ser estrechas, sinuosas y montañosas, por lo que se recomienda precaución, especialmente en los pueblos.
2) ¿Las carreteras de Corfú son adecuadas para todos los tipos de coches?
La mayoría de las carreteras están bien para todas las categorías de coches, pero algunas carreteras rurales son más adecuadas para coches económicos debido a su diseño estrecho.
3) ¿Están disponibles los sistemas GPS?
No ofrecemos dispositivos GPS para alquilar, pero el GPS de su teléfono inteligente funcionará mucho mejor.
4) ¿Es necesaria la navegación sin conexión o un mapa?
Sí, recomendamos descargar mapas sin conexión ya que la señal móvil puede ser débil en áreas remotas.
5) ¿El estacionamiento está disponible fácilmente en Corfú?
El estacionamiento es gratuito en muchas áreas, pero puede ser limitado en la ciudad de Corfú y en las playas populares. Llegue temprano para encontrar un lugar, especialmente en temporada alta.
6) ¿Hay carreteras de peaje en Corfú?
¡No! No hay carreteras de peaje en ninguna parte de Corfú.
7) ¿Hay restricciones para conducir en ciertas áreas?
Sí. Algunos cascos antiguos históricos y zonas peatonales restringen el acceso de vehículos. Siempre consulte las señales locales.
8) ¿Puedo conducir fuera de carretera o en caminos sin pavimentar?
No. La conducción fuera de carretera no está permitida, y los caminos sin pavimentar pueden causar daños no cubiertos por ningún seguro.
9) ¿Qué debo hacer en caso de un accidente?
Mantenga la calma, llámenos inmediatamente para un informe. No mueva el vehículo hasta que se le indique.
10) ¿Las leyes de tránsito en Corfú son diferentes de otros países de la UE?
Las leyes de tránsito griegas siguen los estándares de la UE, pero tenga en cuenta que se da prioridad a los vehículos que vienen de la derecha a menos que se indique lo contrario.
11) ¿Cómo funcionan las rotondas en Corfú?
A diferencia de muchos países de la UE, el tráfico entrante a menudo tiene preferencia, a menos que las señales indiquen lo contrario. Conduzca con cuidado y ceda en consecuencia.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Tipos de Coches y Características
1) ¿Qué tipos de coches están disponibles para alquilar?
Proporcionamos una gama de vehículos, incluidos coches compactos, sedanes y vehículos familiares. También SUV, minivans y convertibles.
2) ¿Están disponibles los coches automáticos?
Sí, ofrecemos vehículos con transmisión tanto automática como manual.
3) ¿Puedo alquilar un convertible para conducir por la isla?
Sí, puede reservar el Fiat 500c si está disponible.
4) ¿Ofrecen SUV o vehículos más grandes?
Sí, tenemos SUV y minivans adecuados para viajes en grupo o espacio extra para equipaje.
5) ¿Están disponibles coches híbridos o eléctricos?
Algunos de nuestros modelos son híbridos, pero no puede reservar por tipo de combustible. Puede mencionar su preferencia en las notas y haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar uno si está disponible.
6) ¿Puedo elegir una marca o modelo específico de coche?
Si bien garantizamos la categoría del vehículo, las marcas o modelos específicos están sujetos a disponibilidad. Mencione su preferencia en la sección de notas y haremos nuestro mejor esfuerzo.
7) ¿Están disponibles sillas y asientos elevadores para niños?
Sí, proporcionamos sillas para bebés y asientos elevadores bajo petición. El primero es gratuito.
8) ¿El aire acondicionado está disponible en todos los coches?
Todos nuestros vehículos están equipados con aire acondicionado para su comodidad.
9) ¿Están disponibles scooters o bicicletas para alquilar?
Nos especializamos en alquiler de coches y no ofrecemos scooters o bicicletas.
10) ¿Ofrecen vehículos accesibles para sillas de ruedas?
Actualmente, no tenemos vehículos accesibles para sillas de ruedas en nuestra flota. Aunque nuestros SUV y minivans han sido alquilados por personas con esas necesidades.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Conductores Adicionales – Información y Políticas
1) ¿Cuántos conductores adicionales se pueden agregar?
Todos los pasajeros del alquiler de coche pueden ser agregados como conductores adicionales siempre que tengan una licencia de conducir válida.
2) ¿Hay un cargo adicional por conductores adicionales?
El primer conductor adicional es gratuito. Hay una pequeña tarifa diaria para los siguientes.
3) ¿Todos los conductores adicionales deben estar presentes durante la recogida?
Sí, todos los conductores adicionales deben estar presentes con sus licencias de conducir para ser agregados al contrato.
4) ¿Puedo agregar un conductor adicional después de recoger el coche?
Sí, puede agregar conductores adicionales incluso después de la recogida. Simplemente regrese a la oficina con su licencia de conducir.
5) ¿Hay una edad mínima para los conductores adicionales?
Sí, los conductores adicionales deben tener al menos 18 años y poseer una licencia de conducir válida.
6) ¿Qué sucede si alguien que no está en el contrato conduce el coche?
Si un conductor no autorizado conduce el coche, el seguro puede no ser válido y usted podría ser responsable de cualquier daño.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Viajes internacionales y a la Grecia continental
1) ¿Puedo llevar el coche de alquiler a Grecia continental?
Sí, pero se requiere autorización previa por escrito y una tarifa adicional de 120€. Esto cubre el seguro fuera de Corfú.
2) ¿Está permitido tomar el ferry a Igoumenitsa?
Sí, con nuestra autorización por escrito y pagando la tarifa de viaje continental de 120€, puedes tomar el ferry a Grecia continental (Igoumenitsa).
3) ¿Cómo solicito la autorización para viajar al continente?
Puedes seleccionarlo durante la reserva en el paso 3 del proceso de reserva o contactarnos antes de tu viaje.
4) ¿El seguro cubre el coche en el continente?
Sí, con la autorización de viaje continental, tu vehículo está asegurado en Grecia continental. Sin autorización, ningún seguro es válido.
5) ¿Puedo llevar el coche a otro país?
No, los viajes fuera de Grecia están estrictamente prohibidos. El vehículo no puede cruzar las fronteras griegas.
6) ¿Qué sucede si tengo un accidente en el continente?
Si tienes la autorización apropiada, el seguro se aplica. Proporcionamos transporte gratuito del vehículo de regreso a Corfú. Las reparaciones o reemplazos fuera de Corfú no son posibles.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Averías y emergencias – Lo que necesitas saber
1) ¿Qué debo hacer si el coche se avería?
¡Llámanos inmediatamente! Ofrecemos asistencia en carretera 24/7 y nos encargaremos de todo, ya sea reparación in situ o provisión de un vehículo de reemplazo.
2) ¿La asistencia en carretera es gratuita?
¡Sí! La asistencia en carretera por problemas mecánicos no causados por ti es gratuita y está incluida en el alquiler.
3) ¿Qué pasa si tengo un neumático pinchado?
Contáctanos inmediatamente. Enviaremos ayuda o reemplazaremos el neumático. Con nuestro seguro Premium, los daños a neumáticos están completamente cubiertos.
4) ¿Qué hacer si la batería está descargada?
Llámanos y enviaremos ayuda para arrancar o reemplazar la batería, gratis como parte de nuestra asistencia en carretera.
5) ¿Qué sucede en caso de accidente?
Mantén la calma y llámanos inmediatamente. También llama a la policía si hay heridos o daños significativos. No muevas el vehículo hasta que te demos instrucciones.
6) ¿Necesito un informe policial?
Sí, se requiere un informe policial para cualquier accidente con daños o lesiones. IMPORTANTE: Sin informe policial, no se garantiza cobertura de seguro.
7) ¿Recibiré un vehículo de reemplazo si el mío se avería?
¡Sí! Para problemas mecánicos no causados por ti, proporcionaremos un vehículo de reemplazo gratuitamente.
8) ¿Hay una línea directa de emergencias?
Sí, estamos disponibles 24/7. Nuestro número de contacto está en tu correo de confirmación y en el contrato de alquiler.
9) ¿Qué pasa si pierdo las llaves?
Contáctanos inmediatamente. Organizaremos una llave de reemplazo o un vehículo de reemplazo. Dependiendo de la situación, pueden aplicarse cargos.
10) ¿Qué hacer en emergencias médicas?
Llama inmediatamente al servicio de emergencias 112 (número de emergencia europeo). Luego infórmanos para que podamos asistirte más.
11) Who do I contact in case of an accident?
Call the police and us immediately. Never admit fault, sign anything or give money without consulting us.
12) Can I fix the damage myself to avoid charges?
Only repairs arranged by our company are accepted. We can arrange that only upon request.
13) How much does it cost to repair specific damages?
The cost varies based on the damage. Your responsibility is based on the insurance package you have chosen. All costs are calculated from an official application for all car hire companies (see: https://www.datgroup.com/). You can request a copy of the calculation sent to your email.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Políticas y restricciones
1) ¿Puedo fumar en el coche de alquiler?
No, fumar está estrictamente prohibido en todos los vehículos. Se aplicará una tarifa de limpieza de 150€ por infracciones.
2) ¿Se permiten mascotas?
Sí, las mascotas están permitidas bajo petición y con cubiertas protectoras. Se aplica una tarifa de limpieza de 50€.
3) ¿Puedo conducir todoterreno o por carreteras sin asfaltar?
No, la conducción todoterreno está estrictamente prohibida. Los daños que ocurran en carreteras sin asfaltar o terreno no están cubiertos por ningún seguro.
4) ¿Puedo usar el coche para remolcar otros vehículos?
No, el remolque está estrictamente prohibido. El vehículo no puede usarse para tirar de remolques, caravanas u otros vehículos.
5) ¿Puedo conducir bajo la influencia de alcohol o drogas?
¡Absolutamente no! Conducir bajo la influencia de alcohol o drogas es ilegal y resulta en pérdida inmediata de la cobertura del seguro. Serás completamente responsable de los daños.
6) ¿Puedo usar el coche con fines comerciales?
No, el vehículo solo puede usarse con fines personales no comerciales. No están permitidos servicios de taxi, entregas o ridesharing.
7) ¿Hay límites de kilometraje?
¡No! Todos los alquileres incluyen kilometraje ilimitado. Conduce todo lo que quieras sin costos adicionales.
8) ¿Qué sucede si violo las políticas?
Las violaciones pueden resultar en multas, pérdida de cobertura de seguro o terminación del alquiler sin reembolso.
9) ¿Puedo prestar o subarrendar el coche?
No, no puedes prestar, subarrendar o transferir el vehículo a otros. Solo los conductores registrados pueden conducir.
10) ¿Hay restricciones de edad para categorías específicas de vehículos?
No, a diferencia de otros alquiladores, no tenemos restricciones de edad para categorías específicas. Todos los vehículos están disponibles desde los 18 años.
¿Todavía tienes preguntas? No dudes en contactarnos.
- Preguntas de viajeros
1) ¿Es más barato reservar en el aeropuerto o en línea?
Reservar en línea con anticipación es la forma más inteligente de asegurar el mejor precio. Con nosotros encontrarás tarifas competitivas y entrega gratuita en tu ubicación preferida. ¡Reserva hoy en <a href="https://unocorfu.com" class="text-black underline">unocorfu.com</a>!
2) ¿Necesito una tarjeta de crédito para alquilar?
¡No! A diferencia de otros alquiladores, aceptamos efectivo, tarjetas de débito y pagos móviles. No se requiere tarjeta de crédito.
3) ¿Puedo alquilar un coche sin reserva?
Sí, pero la disponibilidad puede ser limitada. Recomendamos reservar en línea con anticipación para asegurar tu coche deseado.
4) ¿Cuál es la diferencia entre ustedes y las grandes plataformas de reserva?
Somos proveedores directos de alquiler de coches, no intermediarios. Esto significa: sin tarifas ocultas, categorías de vehículos garantizadas y mejor servicio al cliente.
5) ¿Ofrecen alquileres a largo plazo?
¡Sí! Contáctanos para tarifas especiales en alquileres a largo plazo (desde 30 días).
6) ¿Puedo devolver el coche en otro aeropuerto?
No, las devoluciones deben hacerse en Corfú (aeropuerto, hotel o nuestra oficina). Las devoluciones en otros aeropuertos griegos no son posibles.
7) ¿Qué tan lejos está su oficina del aeropuerto?
Solo 300 metros de la sala de llegadas: unos minutos caminando. También ofrecemos un servicio de traslado gratuito.
8) ¿Ofrecen sillas para niños gratis?
¡Sí! La primera silla/elevador para niños es gratuito. Se pueden agregar sillas adicionales con una pequeña tarifa.
9) ¿Qué pasa si pierdo mi vuelo?
¡No hay problema! Contáctanos y ajustaremos tu reserva gratuitamente. Monitoreamos automáticamente los retrasos de vuelos.
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