Priorizamos la satisfacción y comodidad del cliente

1. Uso del sitio web

Nuestro sitio web está diseñado para facilitar las reservas de alquiler de coches y proporcionar información sobre nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, acepta:

• Utilizarlo solo para su propósito previsto, que incluye navegar por nuestros servicios, realizar reservas y contactarnos para consultas.
• No participar en ninguna actividad fraudulenta, ilegal o maliciosa que pueda interrumpir el funcionamiento adecuado del sitio web.
• No cargar virus, malware o cualquier contenido que pueda dañar la funcionalidad del sitio web o comprometer la seguridad.
• No utilizar sistemas automatizados (por ejemplo, bots, scrapers) para acceder al sitio web con fines no autorizados.

2. Privacidad y protección de datos

Su uso de este sitio web está sujeto a nuestra Política de privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Al realizar una reserva o contactarnos a través del sitio web, acepta nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos.

Nunca vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir datos necesarios con proveedores de servicios para facilitar su reserva. Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de privacidad.

3. Proceso de reserva y pago

Al enviar una solicitud de reserva, reconoce que:

• Su reserva no es definitiva hasta que reciba un correo electrónico de confirmación y firme el contrato de alquiler.
• Se requiere una licencia de conducir válida, documento de identidad y/o pasaporte, y un método de pago legal en el momento de la recogida del vehículo.
• El pago vence según los términos acordados, y pueden aplicarse cargos adicionales por devoluciones tardías, daños o violaciones de políticas.
• Nos reservamos el derecho de rechazar reservas si no se cumplen los requisitos de elegibilidad.

4. Política de cancelación y reembolso

• Cancelación gratuita: Las cancelaciones en cualquier momento antes de la fecha de inicio del alquiler califican para un reembolso completo solo si nos han informado previamente.
• Cancelaciones tardías: Las cancelaciones realizadas en cualquier momento antes de la recogida pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación si no nos han informado previamente.
• No presentación: Si no recoge el vehículo a la hora acordada sin previo aviso, la reserva puede cancelarse sin reembolso.

Recomendamos revisar los términos de cancelación proporcionados para cualquier condición específica.

5. Contrato de alquiler y responsabilidades

Se proporcionará un contrato de alquiler en el momento de la recogida del vehículo, que detalla:

• Cobertura de seguro y complementos opcionales.
• Política de combustible, límites de kilometraje (si corresponde) y condiciones de devolución del vehículo.
• Responsabilidades del conductor, incluida la adherencia a las leyes de tráfico y restricciones sobre conducción fuera de carretera.
• Penalizaciones por daños, infracciones de tráfico y uso no autorizado del vehículo.

El contrato de alquiler debe ser revisado y firmado antes de finalizar su reserva.

6. Actividades prohibidas

Acepta no:

• Utilizar el vehículo de alquiler para fines ilegales, carreras, remolque o conducción fuera de carretera.
• Permitir que conductores no autorizados operen el vehículo.
• Conducir bajo la influencia del alcohol, drogas o medicamentos que afecten la capacidad de conducción.
• No devolver el vehículo a la hora y en la condición acordadas.

La violación de estos términos puede resultar en multas, penalizaciones, pérdida de la franquicia o responsabilidad total por daños.

7. Limitación de responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y servicios de alta calidad, no podemos garantizar:

• Disponibilidad ininterrumpida de vehículos debido a circunstancias imprevistas.
• Compatibilidad de nuestros servicios con necesidades o preferencias personales específicas.
• Protección completa contra interrupciones de terceros (por ejemplo, tiempo de inactividad del sitio web, amenazas cibernéticas externas).

No somos responsables de ningún daño directo o indirecto, incluyendo:

• Pérdidas debido a reservas retrasadas, indisponibilidad de vehículos o problemas técnicos del sitio web.
• Gastos resultantes de infracciones de tráfico, accidentes o uso indebido del vehículo.
• Reclamaciones de terceros relacionadas con el uso no autorizado de servicios de alquiler.

8. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Grecia. En caso de disputa, ambas partes acuerdan resolver los asuntos a través de:

1. Negociación y mediación siempre que sea posible.
2. Si es necesario, procedimientos legales en los tribunales de Grecia.

Alentamos a los clientes a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud antes de escalar acciones legales.

9. Modificaciones y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y el uso continuado de nuestro sitio web o servicios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, contáctenos:

• Correo electrónico: info@unocorfu.com
• Teléfono: +30 6982195691
• Dirección: Kosta Georgaki 31, Corfú, Grecia
• Sitio web: unocorfu.com